Met Tezza Content Services (TCS) brengen we informatie, documenten en processen uit uw Common Ground-landschap samen in één gebruiksvriendelijke werkomgeving. Medewerkers werken vanuit Tezza en hebben direct toegang tot de informatie die zij nodig hebben, terwijl bronsystemen leidend blijven. Zo haalt u maximaal rendement uit uw bestaande applicaties, zonder complexe migraties of dubbele opslag van gegevens.
Medewerkers werken in de Tezza-app; TCS voert de handelingen uit; de bronsystemen blijven de bron van waarheid.
De applicatie waarin medewerkers werken. Roept per handeling TCS aan en leest de zaakgegevens via TCS. Bladeren, zoeken en uploaden gaan rechtstreeks naar Alfresco, zoals nu.
De beheeromgeving van TCS: omgevingen, connectors, autorisatieprofielen, Tezza-instellingen, dashboards, rapportages en audit.
Ontvangt elke aanroep, controleert het Keycloak-token en de invoer, en start de werkstroom. Ook de doorgeefroute (proxy) naar Open Zaak, Objecten, registers en GZAC.
Legt elke stap van een werkstroom vast. Valt een systeem even weg, dan gaat de werkstroom verder waar hij was.
Voert de stappen uit tegen Alfresco, Open Zaak en de andere systemen, steeds met de identiteit van de gebruiker.
Bewaart omgevingen, connectors (geheimen versleuteld), instellingen en profielen. Geen documenten en geen kopie van metadata.
Eén realm voor de Tezza-app, Alfresco en TCS. TCS wisselt het token om (token exchange), zodat elk systeem de echte gebruiker ziet.
Rechtstreeks naar Alfresco (bladeren, zoeken, uploaden; ongewijzigd)
Wat vroeger maatwerk in Alfresco was, is nu een module in TCS. Elke module werkt via een connector naar het systeem dat het werk doet.
Digitaal ondertekenen; de getekende PDF komt terug in de zaak, de accountsleutel blijft in TCS.
Bewerken in Office Online en gedeelde mailboxen automatisch in de postintake.
Documenten bekijken en bewerken in de browser, zonder iets te installeren.
Brieven en documenten uit sjablonen, met zaak- en BRP-gegevens ingevuld.
KVK, BRP, BAG, PDOK, Handelsregister en iConnect, met de sleutels veilig in TCS.
Processen en taken, doorgegeven met de rechten van de gebruiker.
Objecten in Open Objecten met een eigen map en kenmerk in Alfresco.
Post registreren, accepteren of weigeren, met ontvangstbevestiging en mail.
Stelt bij binnenkomende post een omschrijving, zaak en zaaktype voor, en beantwoordt vragen over een zaak.
Zoeken op zaak- en objectgegevens via Elasticsearch, met dezelfde rechten als in Alfresco.
Standaardrapporten, export naar CSV en ingeplande rapporten in TCS-beheer.
Persoonlijke dashboards, met een standaard die de beheerder per omgeving instelt.
Zaken en dossiers archiveren in Alfresco Governance Services, ook in grote batches.
Gescande akten op de juiste plek of als nieuwe versie van een bestaande akte.
Wie deed wat met welk document of dossier, op basis van Alfresco en Keycloak.
Gebruikers aanmaken en (de)activeren in Keycloak en Alfresco tegelijk, met nachtelijke synchronisatie.
Gemeten in proefopstelling
TCS dupliceert geen metadata. De aangesloten systemen blijven de bron van waarheid.
Alfresco blijft de documentregistratie (DRC); Open Zaak haalt daar de documenten op.
Alleen het Tezza-contentmodel, de DRC en een minimale module. Geen maatwerk-Java meer.
Geen losse koppelingen of vaste adressen; elk systeem is een connector die u instelt en test.
Sleutels en wachtwoorden staan versleuteld in TCS en gaan nooit naar de browser.
TCS handelt als de gebruiker. Elk systeem ziet wie er werkt en past zijn eigen rechten toe.
Elke stap wordt vastgelegd en bij een storing hervat; niets wordt dubbel uitgevoerd.
Medewerkers werken in dezelfde Tezza-app; wat er onder de motorkap verandert, merken zij niet.
Waar we nu aan bouwen. Deze onderdelen staan op de ontwikkelbranch en komen in een volgende release.
Bewerken en bekijken in de browser, met TCS als WOPI-host die het document als de gebruiker in Alfresco leest en opslaat.
Stelt bij binnenkomende post een omschrijving, zaak en zaaktype voor, en beantwoordt vragen over een zaak, lokaal via Ollama of in uw eigen Azure-tenant.
Zoeken rechtstreeks in Elasticsearch, met dezelfde rechtencontrole als Alfresco.
@tezza/tcs-js-api: één getypeerde client waarmee alle Tezza-apps TCS op dezelfde manier aanroepen.
Meer bronnen, bijlagen en zaakstatus in de rapportages van TCS-beheer.
Tezza en Tezza Content Services zijn volledig compatibel met Common Ground en met wat Platform Dienstverlening (VNG) levert. TCS gebruikt de standaard-API's van die componenten; er komt geen eigen variant tussen.
Tezza
Tezza is het open source DMS op Alfresco. In het midden werkt u met zaken, dossiers en documenten; aan de rand koppelt Tezza met registers, Common Ground-API's en diensten.
Beweeg over een onderdeel of klik erop om te zien waarmee het samenwerkt.
%20--%3e%3csvg%20version='1.1'%20xmlns='http://www.w3.org/2000/svg'%20xmlns:xlink='http://www.w3.org/1999/xlink'%20x='0px'%20y='0px'%20viewBox='2%201%20101%2090'%20style='enable-background:new%202%201%20101%2090;'%20xml:space='preserve'%3e%3cstyle%20type='text/css'%3e%20.logo-white{fill:%23FFFFFF;}%20.logo-turquoise{fill:%2330CFD0;}%20.logo-blue{fill:%23191970;}%20.logo-pink{fill:%23E6007E;}%20%3c/style%3e%3cg%20id='Achtergrond'%3e%3c/g%3e%3cg%20id='artwork'%3e%3cpolygon%20class='logo-white'%20points='13.8,25.3%2012.3,28%2050.9,28%2050.9,89.7%2053.6,89.7%2053.6,28%2058.2,28%2092.3,28%2090.7,25.3%20'/%3e%3cpath%20class='logo-turquoise'%20d='M90.7,25.3L79.8,6.4c-1.3-2.2-4.5-4-7-4H31.7c-2.5,0-5.7,1.8-7,4L13.8,25.3H90.7z'/%3e%3cpath%20class='logo-blue'%20d='M50.9,28l-38.6,0L4.2,42c-1.3,2.2-1.3,5.9,0,8.1l20.6,35.6c1.3,2.2,4.5,4,7,4h19.2V28z'/%3e%3cpath%20class='logo-pink'%20d='M100.4,42l-8.1-14l-34.1,0l-4.6,0v61.7h19.2c2.5,0,5.7-1.8,7-4l20.6-35.6C101.6,47.9,101.6,44.2,100.4,42z'/%3e%3c/g%3e%3cg%20id='wsw_logo'%3e%3c/g%3e%3c/svg%3e)
Tezza is het open source DMS op Alfresco. In het midden werkt u met zaken, dossiers en documenten; aan de rand koppelt Tezza met registers, Common Ground-API's en diensten.
Tezza is een DMS voor gemeenten en (semi-)publieke organisaties dat op Alfresco draait. Alfresco slaat de documenten veilig op en beheert versies en rechten; Tezza is de applicatie waarin medewerkers zaakgericht werken, post registreren en archiveren. Tezza werkt op Alfresco Community en op Alfresco Enterprise, dus u kiest zelf het passende niveau van support door de leverancier.
Contezza is Alfresco-partner en werkt al jaren met Alfresco bij overheden. Gebruikt u Alfresco al en zoekt u een partner voor beheer, upgrades of een betere gebruikersapplicatie? Dan bouwt Tezza voort op uw bestaande Alfresco-omgeving.
Tezza Content Services is de broker tussen de Tezza-app en Alfresco, Open Zaak, Objecten, Notificaties en Open Klant. Alfresco blijft de documentregistratiecomponent (DRC). TCS bewaart zelf geen content: het verbindt de bronnen en voert bewerkingen uit als duurzame workflows, zodat een handeling over meerdere componenten heen altijd volledig wordt afgerond.
Ja. Tezza gebruikt Alfresco als documentopslag en contentplatform. Daarboven biedt Tezza een moderne applicatie voor zaakgericht werken, postregistratie en recordsmanagement, afgestemd op gemeenten en Common Ground.
Ja, Tezza werkt met beide edities. Alfresco Community is open source en zonder licentiekosten; Alfresco Enterprise biedt onder meer leveranciersondersteuning en extra functies voor grote omgevingen. Contezza adviseert welke editie bij uw organisatie past.
Ja. Contezza is Alfresco-partner en ondersteunt organisaties bij beheer, upgrades, migraties en hosting van Alfresco. Met Tezza en Tezza Content Services maakt u uw bestaande Alfresco-omgeving bovendien geschikt voor zaakgericht werken en Common Ground.
Nee. Alfresco blijft de documentregistratiecomponent (DRC) en Open Zaak de zaakregistratie. TCS is de broker tussen de Tezza-app en Alfresco, Open Zaak, Objecten, Notificaties en Open Klant, en voert bewerkingen uit als duurzame workflows zonder zelf content te bewaren.
Nee. TCS houdt geen kopie bij van zaak- of documentgegevens. In de eigen database staan alleen omgevingen, connectors (met versleutelde geheimen), instellingen en profielen. Open Zaak blijft leidend voor de zaak, Alfresco voor documenten, rechten en zoeken.
Functioneel niets. De Tezza-app blijft hetzelfde werken; alleen de route achter de knoppen loopt nu via TCS in plaats van via maatwerk in Alfresco. Bladeren, zoeken en uploaden gaan zoals altijd rechtstreeks naar Alfresco.
Er is één Keycloak-realm voor de Tezza-app, Alfresco en TCS, dus medewerkers loggen één keer in. TCS wisselt het token van de gebruiker om bij Keycloak (token exchange) en handelt daarmee als die gebruiker. Alfresco, Open Zaak en GZAC zien zo wie er werkt en passen hun eigen rechten toe.
U kiest. Het AI-model draait lokaal via Ollama op uw eigen servers, of in Azure AI Foundry binnen uw eigen Azure-tenant. In beide gevallen blijven de documenten in uw eigen omgeving. De AI doet een voorstel, bijvoorbeeld een omschrijving of de zaak waar een poststuk bij hoort; de medewerker bevestigt en beslist.
Elke handeling loopt als een vastgelegde werkstroom. Valt Alfresco, Open Zaak of een ander systeem even weg, dan gaat de werkstroom verder zodra het systeem terug is; schrijfacties worden tot 24 uur opnieuw geprobeerd. In chaostests met herstarts van alle onderdelen onder belasting ging geen werk verloren en werd niets dubbel uitgevoerd.
TCS heeft 21 connectors: Alfresco, de Documenten API in Alfresco, Open Zaak, Open Notificaties, Open Objecten, Open Klant, GZAC (Valtimo), Keycloak, Elasticsearch, een AI-assistent (Ollama, Azure AI Foundry of een andere OpenAI-compatibele dienst), Microsoft 365, Collabora Online, SmartDocuments, ValidSign, KVK, Haal Centraal BRP, BAG, de PDOK-locatieserver, het Handelsregister, iConnect en een mailserver (SMTP).
Ja. TCS is beschikbaar via Contezza, als onderdeel van het pakket Tezza + TCS. Neem contact met ons op voor de voorwaarden en een demo. Binnenkort kunt u naast Tezza ook TCS downloaden.
In een demo laten we zien hoe TCS uw Tezza-omgeving met Open Zaak en Alfresco verbindt.
TCS gebruikt de Common Ground-componenten en de Alfresco-omgeving die u al heeft.
Enterprise-ondersteuning en Tezza Content Services in één jaarlijkse bijdrage.